Dacă aveți nevoie să contactați Epson pentru servicii de asistență tehnică, utilizați următoarele opțiuni de asistență.
Vizitați https://latin.epson.com/support și selectați produsul dorit pentru a vedea soluții la problemele obișnuite. Puteți descărca drivere și documentație, puteți obține sfaturi pentru remedierea defecțiunilor sau puteți trimite un e-mail cu întrebările dumneavoastră către Epson.
Înainte a contacta Epson pentru asistență, vă rugăm să pregătiți următoarele informații:
Nume produs
Număr de serie al produsului (aflat pe o etichetă la nivelul produsului)
Dovada achiziționării (precum o factură de la magazin) și data achiziționării
Configurația computerului
Descrierea problemei
Apoi apelați:
|
Țară |
Telefon |
|---|---|
|
Argentina |
0800-288-37766 |
|
Bolivia* |
800-100-116 |
|
Brazilia |
0800-007-5000 |
|
Chile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Columbia |
Bogota: 601 602 4751 Alte orașe: 01-8000-915235 |
|
Costa Rica |
800-377-6627 |
|
Republica Dominicană* |
1-888-760-0068 |
|
Ecuador* |
1-800-000-044 |
|
El Salvador* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Mexic |
Mexico City: (52 55) 1323-2052 Alte orașe: 800-087-1080 |
|
Nicaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguay |
009-800-521-0019 |
|
Peru |
Lima: (51 1) 418-0210 Alte orașe: 0800-10126 |
|
Uruguay |
00040-5210067 |
* Contactați compania locală de telefonie pentru a apela acest număr gratuit de pe un telefon mobil.
Dacă nu regăsiți în listă țara în care vă aflați, contactați biroul de vânzări din cea mai apropiată țară. Se pot aplica taxe sau tarife pentru apeluri la mare distanță.
Puteți achiziționa cerneală, hârtie și accesorii originale Epson de la un distribuitor autorizat Epson. Pentru a găsi cel mai apropiat distribuitor autorizat, vizitați https://latin.epson.com sau apelați cel mai apropiat birou de vânzări Epson.