Če se morate obrniti na družbo Epson za storitve tehnične podpore, uporabite naslednje možnosti podpore.
Obiščite spletno mesto https://latin.epson.com/support in izberite svoj izdelek, da si ogledate rešitve za pogoste težave. Prenesete lahko gonilnike in dokumentacijo, dobite nasvete za odpravljanje težav ali pa družbi Epson pošljete vprašanja po e-pošti.
Preden pokličete Epsonovo službo za podporo, pripravite naslednje informacije:
Ime izdelka
Serijska številka izdelka (na nalepki na izdelku)
Dokazilo o nakupu (na primer račun) in datum nakupa
Konfiguracija računalnika
Opis težave
Nato pokličite:
|
Država |
Telefonska številka |
|---|---|
|
Argentina |
0800-288-37766 |
|
Bolivija* |
800-100-116 |
|
Brazilija |
0800-007-5000 |
|
Čile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Kolumbija |
Bogota: 601 602 4751 Druga mesta: 01-8000-915235 |
|
Kostarika |
800-377-6627 |
|
Dominikanska republika* |
1-888-760-0068 |
|
Ekvador* |
1-800-000-044 |
|
Salvador* |
800-6570 |
|
Gvatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Mehika |
Mexico City: (52 55) 1323-2052 Druga mesta: 800-087-1080 |
|
Nikaragva* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paragvaj |
009-800-521-0019 |
|
Peru |
Lima: (51 1) 418-0210 Druga mesta: 0800-10126 |
|
Urugvaj |
00040-5210067 |
* Če želite poklicati to brezplačno številko iz mobilnega telefona, se obrnite na lokalno telefonsko podjetje.
Če vaše države ni na seznamu, se obrnite na prodajni oddelek v najbližji državi. Morda boste morali plačati stroške klica.
Pri pooblaščenih prodajalcih opreme družbe Epson lahko kupite originalno črnilo, papir in dodatno opremo družbe Epson. Če želite poiskati najbližjega prodajalca, obiščite spletno mesto https://latin.epson.com ali pokličite najbližji prodajni oddelek družbe Epson.