解決方法
確保 PC-FAX 驅動程式已安裝在電腦上。PC-FAX 驅動程式與 FAX Utility 一併安裝。依照下述步驟檢查其是否已安裝。
確定印表機（傳真機）顯示在[裝置和印表機]、[印表機]或[印表機和其他硬體]中。印表機（傳真機）會顯示為「EPSON XXXXX (FAX)」。若未顯示印表機（傳真機），請解除安裝 FAX Utility，然後重新安裝。請參考下列說明，存取[裝置和印表機]、[印表機]或[印表機和其他硬體]。
Windows 11
按一下開始按鈕，然後選擇[設定] > [藍牙與裝置] > [印表機和掃描器]。
Windows 10
按一下開始按鈕，然後選取 [Windows 系統] > [控制台] > [硬體和音效]中的[檢視裝置和印表機]。
Windows 8.1/Windows 8
選取[桌面] > [設定] > [控制台] > [硬體和音效]或[硬體]中的[檢視裝置和印表機]。
Windows 7
按下開始鍵，選取[控制台] > [硬體和音效]或[硬體]中的[檢視裝置和印表機]。