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拉丁美洲使用者的輔助說明

如果您需要聯絡 Epson 以取得技術支援服務,請使用下列支援選項。

網際網路支援

請造訪 https://latin.epson.com/support 並選取您的產品以取得常見問題的解決方案。您可以下載驅動程式和文件、取得疑難排解建議,或將您的疑問透過電子郵件傳送給 Epson。

致電支援代表

致電 Epson 以尋求支援前,請準備好下列資訊:

  • 產品名稱

  • 產品序列號(位於產品標籤上)

  • 購買憑證(例如店鋪收據)及購買日期

  • 電腦配置

  • 問題描述

然後撥打:

國家

電話

阿根廷

0800-288-37766

玻利維亞*

800-100-116

巴西

0800-007-5000

智利

(56 2) 2484-3400

哥倫比亞

波哥大:601 602 4751

其他城市:01-8000-915235

哥斯達黎加

800-377-6627

多明尼加共和國*

1-888-760-0068

厄瓜多爾*

1-800-000-044

薩爾瓦多*

800-6570

瓜地馬拉*

1-800-835-0358

墨西哥

墨西哥城:(52 55) 1323-2052

其他城市:800-087-1080

尼加拉瓜*

00-1-800-226-0368

巴拿馬*

00-800-052-1376

巴拉圭

009-800-521-0019

祕魯

利馬:(51 1) 418-0210

其他城市:0800-10126

烏拉圭

00040-5210067

* 聯絡您當地的電話公司,用行動電話撥打這個免費電話號碼。

如果您所在的國家/地區沒有出現在清單中,請聯絡距離您最近的國家/地區的銷售辦事處。收費或長途電話費可能適用。

購買耗材和配件

您可從 Epson 授權分銷商購買原廠 Epson 墨水、紙張及配件。若要尋找距離您最近的分銷商,請造訪 https://latin.epson.com 或致電距離您最近的 Epson 銷售辦事處。