Texnik qoʻllab-quvvatlash xizmatlari uchun Epson bilan bogʻlanishingiz kerak boʻlsa, quyidagi qoʻllab-quvvatlash opsiyalaridan foydalaning.
https://epson.com/support (AQSh) yoki https://epson.ca/support (Kanada) manzilidagi Epson qo‘llab-quvvatlash xizmati veb-saytiga kiring va umumiy muammolarning yechimlarini ko‘rish uchun mahsulotingizni tanlang. Siz drayverlar va hujjatlarni yuklab olishingiz, KSS ni olishingiz va muammolarni bartaraf etish bo‘yicha maslahat olishingiz yoki savollaringiz bilan Epson kompaniyasiga elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin.
Epson qo‘llab-quvvatlash xizmatiga qo‘ng‘iroq qilishdan oldin, iltimos, quyidagi ma’lumotlarni tayyorlang:
Mahsulot nomi
Mahsulotning seriya raqami (mahsulot yorlig‘ida joylashgan)
Xaridni tasdiqlovchi hujjat (masalan, do‘kon cheki) va sotib olingan sana
Kompyuter konfiguratsiyasi
Muammoning bayoni
Keyin qo‘ng‘iroq qiling:
AQSh va Kanada (inglizcha): (800) 241-5786, Tinch okeani vaqti, dushanbadan jumagacha, soat 7:00 dan 16:00 gacha
Kanada (fransuzcha): (905) 709-3839, Tinch okeani vaqti, dushanbadan jumagacha, soat 7:00 dan 16:00 gacha
Qo‘llab-quvvatlash xizmatining ish kunlari va vaqtlari oldindan xabar bermasdan o‘zgartirilishi mumkin. Pulli yoki shaharlararo toʻlovlar olinishi mumkin.
Asl Epson siyohi va qog‘ozini https://epson.com (AQSh sotuvlari) yoki https://epson.ca (Kanada sotuvlari) manzilidan xarid qilishingiz mumkin. Shuningdek, materiallarni Epson vakolatli sotuvchisidan xarid qilishingiz mumkin. Eng yaqinini topish uchun AQShda 800-GO-EPSON (800-463-7766) yoki Kanadada 800-807-7766 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.