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印刷結果がぼやける、文字や罫線がガタガタになる

以下の原因が考えられます。原因を確認して、上から順番に対処方法をお試しください。

プリントヘッドの位置がずれています。

対処方法

プリントヘッドの位置を調整します。

  • Windows

    プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで、[プリントヘッドの位置調整]をクリックします。

  • Mac OS

    アップルメニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。[オプションとサプライ]-[ユーティリティ]-[プリンタユーティリティを開く]の順にクリックし、[プリントヘッドの位置調整]をクリックします。

双方向印刷設定が有効になっています。

対処方法

プリントヘッドの位置を調整しても印刷品質が改善されないときは、双方印刷設定を無効にしてください。

双方向印刷はプリントヘッドが左右どちらに移動するときも印刷するため、印刷位置が左右で異なると罫線がずれたりぼやけたりすることがあります。このため、双方向印刷設定を無効にすると、印刷速度は遅くなりますが品質は向上します。

  • Windows

    プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで[ドライバーの動作設定]をクリックして、[双方向印刷する]のチェックを外します。

  • Mac OS

    アップルメニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。[オプションとサプライ]‐[オプション](または[ドライバ])の順にクリックします。[双方向印刷]で[オフ]を選択します。