スキャン品質のトラブルが解決しない

全ての対処方法を試してもトラブルを解決できないときは、以下を確認してください。

スキャンソフトウェアの設定に問題があります。

対処方法

スキャナードライバー(Epson Scan 2)の設定を、Epson Scan 2ユーティリティーを使って初期化します。

参考

Epson Scan 2ユーティリティーは、Epson Scan 2に付属してインストールされる設定ソフトウェアです。

  1. Epson Scan 2ユーティリティーを起動します。

    • Windows 10
      スタートボタンをクリックして、[EPSON]-[Epson Scan 2 ユーティリティー]の順に選択します。
    • Windows 8.1/Windows 8
      検索チャームでソフトウェア名を入力して、表示されたアイコンを選択します。
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      スタートボタンをクリックして、[すべてのプログラム]または[プログラム]-[EPSON]-[Epson Scan 2]-[Epson Scan 2 ユーティリティー]の順に選択します。
    • Mac OS
      移動]-[アプリケーション]-[Epson Software]-[Epson Scan 2 ユーティリティー]の順に選択します。
  2. その他]タブを選択します。

  3. 初期化]をクリックします。

設定を初期化してもトラブルを解決できないときは、Epson Scan 2をアンインストールして、再インストールしてください。