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コンピューターやスマートフォンから突然印刷できなくなった

機器の接続に何らかの問題があります。

対処方法

各機器の電源を、以下の順番で入れ直してみてください。

  • 無線LANルーターの電源を切る * .

  • コンピューターやスマートフォンの電源を切る

  • プリンターの電源を切る

  • 約10秒待ち、以下の順に電源を入れる

    無線LANルーター * →コンピューターやスマートフォン→プリンター

* :無線LAN接続をしている場合