全ての対処方法を試してもトラブルを解決できないときは、以下を確認してください。
対処方法
スキャンソフトウェアの設定を、Epson Scan 2ユーティリティーを使って初期化します。
Epson Scan 2ユーティリティーは、スキャンソフトウェアに付属してインストールされるソフトウェアです。
Epson Scan 2ユーティリティーを起動します。
[その他]タブを選択します。
[初期化]をクリックします。
設定を初期化してもトラブルを解決できないときは、スキャンソフトウェアをアンインストールして、再インストールしてください。
ソフトウェアを個別にインストールまたはアンインストールする