プリンターがネットワーク接続できない

接続診断

ネットワーク接続診断レポートの見方と対処方法

• E-1

• E-2, E-3, E-7

• E-5

• E-6

• E-8

• E-9

• E-10

• E-11

• E-12

• E-13

• ネットワーク環境に関するメッセージ

コンピューターからプリンターが見つからない

• コンピューターとの通信をPingで確認する - Windows

• コンピューターとの通信をPingで確認する - Mac OS

• 接続状態を確認する

ネットワーク接続できないときの主な原因と対処方法

• 無線LAN接続でネットワーク機器に何らかの問題があります。

• 機器と無線LANルーターが離れていて電波が届いていません。

• 無線LANルーターを交換した場合、設定が新しいルーターに合っていません。

• 接続しているSSIDがコンピューターやスマートデバイスとプリンターで異なっています。

• 無線LANルーターのプライバシーセパレーター機能が有効になっています。

• IPアドレスが正しく割り当てられていません。

• USB 3.0ポートに接続している機器によって無線周波数干渉が起こっています。

• コンピューターやスマートデバイスのネットワーク設定に問題があります。