はじめに確認すること

以下の項目を確認してから、現象に応じた対処方法をお試しください。

プリンターの設置場所に問題があります。

対処方法

プリンターを水平な場所に設置して、適切な環境で使用してください。

印刷できない用紙を使用しています。

対処方法

本製品で印刷できる用紙を使用してください。

用紙の取り扱いに問題があります。

対処方法

用紙取り扱い上のご注意に従ってください。

用紙のセット枚数が多過ぎます。

対処方法

セット可能枚数を超えてセットしないでください。普通紙は用紙ガイドの三角マークが示す線を越えてセットしないでください。

プリンターに登録した用紙情報が間違っています。

対処方法

プリンターの用紙サイズと用紙種類の設定を、実際にセットした用紙に合わせてください。

給紙ローラーに紙粉が付いて、用紙が滑って給紙できません。

対処方法

今まで使用していた用紙が給紙できなくなった場合は、給紙ローラーに紙粉が付いていることがあります。給紙ローラーをクリーニングしてください。

初めて使う用紙が給紙されないとき

対処方法

市販の印刷用紙は、用紙の特性によって、正しく給紙されないことがあります。上トレイ、下トレイ、手差し給紙の順に用紙をセットする場所を変えて印刷してみてください。