ノズルが目詰まりしていると、印刷がかすれたり、スジが入ったり、意図しない色で印刷されたりします。また、目詰まりがひどいときには白紙で印刷されることもあります。印刷品質に問題があるときは、ノズルチェック機能を使用してノズルの目詰まりを確認してください。ノズルが目詰まりしているときはヘッドクリーニングをしてください。
ヘッドクリーニング中は、電源を切ったり、スキャナーユニットを開けたりしないでください。正常に印刷できなくなるおそれがあります。
ヘッドクリーニングはインクを消費するため、必要以上に行わないでください。
インク残量が少ないと、ヘッドクリーニングできないことがあります。
ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に3回程度繰り返しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で12時間以上放置した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。
ボタンで電源を切って放置することをお勧めします。それでも改善されないときは、強力クリーニングを実行してください。
プリントヘッドが乾燥して目詰まりすることを防ぐため、電源が入ったまま電源プラグを抜かないでください。
黒インクが目詰まりしてきれいに印刷できないときは、Windowsで以下の設定を変更すると今すぐカラーインクだけで黒を表現して印刷できます。
プリンタードライバーの［ユーティリティー］タブで、［ドライバーの動作設定］をクリックします。［カラーインクで黒を表現する］をチェックすると、［用紙種類］が［普通紙］、［郵便ハガキ］、［ハガキ宛名面］、［封筒］のときに、［標準］の印刷品質で印刷できます。この機能を使用しても目詰まりは解消されません。目詰まりを解消するには、エプソンの修理窓口に修理を依頼することをお勧めします。