接続状態を確認する

Windowsをご利用の場合、Epson 接続診断ツールを使ってコンピューターとプリンターの接続状態を確認してください。診断内容によっては、このツールで解決できる場合があります。

  1. デスクトップのEpson 接続診断ツールアイコンをダブルクリックします。

    Epson 接続診断ツールが起動します。

    デスクトップにEpson 接続診断ツールアイコンがない場合は、以下の方法で起動してください。

    • Windows 10
      スタートボタンをクリックして、Epson Software -Epson 接続診断ツールの順に選択します。
    • Windows 8.1/Windows 8
      検索チャームでソフトウェア名を入力して、表示されたアイコンを選択します。
    • Windows 7
      スタートボタンをクリックして、[すべてのプログラム]-Epson Software-Epson 接続診断ツールの順に選択します。
  2. 画面の指示に従って診断します。

    参考

    プリンター名が表示されないときは、エプソン純正プリンタードライバーをインストールしてください。

    エプソン純正プリンタードライバーがインストールされているか確認する(Windows

問題が見つかったら、対応する解決方法に従って操作します。

解決できなかった場合は、状態に合わせて以下を確認してください。