> تحضير الطابعة وضبط الإعدادات الأولية > إنشاء اتصال بشبكة وضبط الإعدادات > استكشاف أخطاء اتصالات الشبكة وإصلاحها > يتعذر الاتصال بالشبكة > تختلف معرفات SSID المتصلة من جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة وجهاز الكمبيوتر.

تختلف معرفات SSID المتصلة من جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة وجهاز الكمبيوتر.

عند استخدام أجهزة توجيه لاسلكية متعددة في الوقت نفسه أو إذا كان جهاز التوجيه اللاسلكي يحتوي على معرفات SSID متعددة والأجهزة متصلة بمعرفات SSID مختلفة‏،  لا يمكنك الاتصال بجهاز التوجيه اللاسلكي.

وصِّل جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة بمعرف SSID نفسه الخاص بالطابعة.

  • تحقق من شبكة SSID المتصلة بها الطابعة من خلال طباعة تقرير التحقق من اتصال الشبكة.

  • بالنسبة لجميع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة التي تريد توصيلها بالطابعة‏،  تحقق من اسم شبكة Wi-Fi أو الشبكة التي تتصل بها.

  • إذا كانت الطابعة وجهاز الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة متصلة بشبكات مختلفة‏،  فأعِد توصيل الجهاز بمعرف الشبكة SSID الذي تتصل به الطابعة.