No es pot accedir a Web Config

Pot ser que no hi hagi una adreça IP vàlida assignada a la impressora. Configureu l'adreça IP mitjançant el tauler de control de la impressora. Podeu configurar la informació de configuració actual amb un full d'estat de la xarxa o des del tauler de control de la impressora.

Heu d'establir la comunicació amb la versió de TLS 1.2 o posterior.

La versió 1.0 o 1.1 de TLS està inicialment desactivada.

Si voleu establir la comunicació amb la versió 1.0 o 1.1 de TLS, accediu en primer lloc a Web Config des d'un dispositiu compatible amb la versió 1.2 o posterior de TLS i, a continuació, activeu la versió 1.0 o 1.1 de TLS.

L'SSL/TLS disposa de Encryption Strength. Podeu obrir Web Config amb un explorador web compatible amb xifratges en lot tal com s'explica a continuació. Comproveu que utilitzeu un navegador compatible.

• 80 bit: AES256/AES128/3DES

• 112 bit: AES256/AES128/3DES

• 128 bit: AES256/AES128

• 192 bit: AES256

• 256 bit: AES256

Si hi ha un problema amb la data de caducitat del certificat, el missatge "El certificat ha caducat" es mostrarà en connectar amb Web Config mitjançant la comunicació SSL/TLS (https). Si el missatge apareix abans de la data de caducitat, assegureu-vos que la data de la impressora estigui configurada correctament.

Si el nom comú del certificat i de la impressora no corresponen, el apareixerà el missatge "El nom del certificat de seguretat no correspon..." en accedir a Web Config mitjançant la comunicació SSL/TLS (https). Això succeeix perquè les següents adreces IP no corresponen.

• Adreça IP de la impressora introduïda al nom comú per a la creació de Self-signed Certificate o CSR.

• Adreça IP introduïda al navegador web en executar Web Config

Per a Self-signed Certificate, actualitzeu el certificat.

Per a CA-signed Certificate, utilitzeu de nou el certificat per a la impressora.

Quan la impressora no està configurada per utilitzar un servidor intermediari, configureu el navegador web perquè no connecti a l'adreça local a través del servidor intermediari.

• Windows:

  Seleccioneu Tauler de control > Xarxa i Internet > Opcions d'Internet > Connexions > Configuració de LAN > Servidor intermediari i, a continuació, establiu que no s'utilitzi el servidor intermediari per a LAN (adreces locals).

• Mac OS:

  Seleccioneu Preferències del Sistema (o Configuració del Sistema) > Xarxa > Avançat > Servidors intermediaris i, a continuació, registreu l'adreça local per a Ometre la configuració del servidor intermediari per aquests servidors i dominis.

  Exemple:

  192.168.1.*: Adreça local 192.168.1.XXX, màscara de subxarxa 255.255.255.0

  192.168.*.*: Adreça local 192.168.XXX.XXX, màscara de subxarxa 255.255.0.0