Comproveu que el filtratge de l'adreça MAC estigui desactivat. Si està activat, registreu l'adreça MAC de la impressora per tal que no es filtri. Consulteu la documentació subministrada amb l'encaminador sense fil per obtenir més informació. Podeu comprovar l'adreça MAC de la impressora a la part Network Status de l'informe de connexió de xarxa.
Si l'encaminador sense fil utilitza una autenticació compartida amb seguretat WEP, assegureu-vos que la clau d'autenticació i l'índex siguin correctes.
Si el nombre de dispositius connectables a l'encaminador sense fil és inferior al nombre de dispositius de xarxa que desitgeu connectar, efectueu els ajustos necessaris a l'encaminador sense fil per augmentar el nombre de dispositius connectables. Consulteu la documentació subministrada amb l'encaminador sense fil per efectuar els ajustos necessaris.
Desactiveu l'encaminador sense fil. Espereu uns 10 segons i, a continuació, enceneu-lo.
Torneu a configurar la xarxa de la impressora.