פתרון בעיות

פתרון בעיות

• בדוק את סטטוס השגיאה של המדפסת.

• בדוק את חיבור המדפסת.

• בדוק את הגדרות המדפסת.

לא ניתן להדפיס

• בעיות באפליקציה או בתוכנת ההדפסה

• לא מצליחים לחבר את המדפסת באמצעות USB

• הנייר אינו מוזן או נפלט כהלכה

איכות ההדפסה גרועה

• צבע חסר‏,  פסים או צבעים בלתי צפויים מופיעים בתדפיסים

• פסים צבעוניים מופיעים במרווחים קבועים של כ-3.3 ס"מ

• תדפיסים מטושטשים‏,  רצועות אנכיות או יציאה מהיישור

• התדפיסים ריקים או שמודפסות רק חלק מהשורות

• הדפסה בזווית

• הנייר מרוח או שרוט

• התמונות המודפסות דביקות

• התמונות או הצילומים מודפסים בצבעים לא צפויים

• המיקום‏,  הגודל או השוליים של התדפיס שגויים

• התווים המודפסים הם שגויים או מעורבבים

• התמונה המודפסת היא הפוכה

• דפוסים דמויי-מוזאיקה בתדפיסים

• המדפסת מדפיסה משני צדדים בלא שנתבקשה לכך

• המדפסת אינה מדפיסה בצורה נכונה בעת השימוש במנהל התקן מדפסת PostScript

• איכות ההדפסה גרועה בעת השימוש במנהל התקן הדפסה PostScript

מוצגת הודעה על גבי מסך ה-LCD

הנייר נתקע

• מניעת חסימות נייר

הגיע הזמן להחליף את מחסניות הדיו

• אמצעי זהירות בנושא טיפול במחסניות דיו

• החלפת מחסנית דיו

• הדפסה זמנית עם דיו שחור

• המשך להדפיס כדי לשמר דיו שחור (עבור Windows בלבד)

הגיע הזמן להחליף את קופסת התחזוקה

• אמצעי זהירות בזמן השימוש בתיבת התחזוקה

• החלפת תיבת התחזוקה

הגיע הזמן להחליף את גלילי האיסוף

• החלפת גלילי האיסוף במחסנית נייר 1

• החלפת גלילי האיסוף במחסניות נייר 2 עד 4

לא ניתן להפעיל את המדפסת כצפוי

• המדפסת אינה נדלקת או נכבית

• הפעולות איטיות

• מסך הגביש הנוזלי מחשיך

• ההדפסה הושהתה

• רעשי הפעולה חזקים

• התאריך והשעה אינם נכונים

• יש לעדכן את אישור הבסיס

• התפריט הגדרות הדפסה לא מוצג (Mac OS)

לא ניתן לפתור את הבעייה

• לא ניתן לפתור בעיות הדפסה