Wanneer u meerdere draadloze routers tegelijk gebruikt of de draadloze router meerdere SSID's heeft en apparaten met verschillende SSID's zijn verbonden, kunt u geen verbinding maken met de draadloze router.

Verbind de computer of mobiele apparaten via dezelfde SSID als de printer.
Controleer de SSID waarmee de printer is verbonden door het controlerapport van de netwerkverbinding af te drukken.
Op alle computers en mobiele apparaten die u met de printer wilt verbinden, moet u de naam controleren van de wifi of het netwerk waarmee u verbonden bent.
Als de printer en uw computer of mobiele apparaten met verschillende netwerken zijn verbonden, verbindt u het apparaat opnieuw met de SSID waarmee de printer is verbonden.