使用支援 IEEE 802.3az（節能高效乙太網路）的裝置透過乙太網路連接印表機時，依據您使用的集線器或路由器，可能出現下列問題。
連線變得不穩定，印表機反复連接和斷開連接。
無法連接至印表機。
通訊速度變慢。
依照下面的步驟為印表機停用 IEEE 802.3az，然後進行連接。
取下連接到電腦和印表機的乙太網路線纜。
如果已為電腦啟用 IEEE 802.3az，則將其停用。
詳情請參見電腦提供的文件。
使用乙太網路線纜直接連接電腦和印表機。
在印表機上，列印網路狀態報告。
在網路連線報告上檢查印表機的 IP 位址。
在電腦上，存取 Web Config。
啟動網頁瀏覽器，然後輸入印表機的 IP 位址。
選取 [登入] 並輸管理員密碼。
選取 [網路] > [有線區域網路]。
選取 [關閉] 以 [IEEE 802.3az]。
按下 [下一步]。
按下 [確定]。
取下連接到電腦和印表機的乙太網路線纜。
如果已在步驟 2 中為電腦停用 IEEE 802.3az，則將其啟用。
將您在步驟 1 中取下的乙太網路線纜連接到電腦和印表機。
如果問題依然發生，則可能是印表機以外的其他裝置導致了此問題。