При показване на съобщение за грешка на LCD екрана следвайте инструкциите на екрана или решенията по-долу, за да отстраните проблема.
|
Съобщения за грешка |
Решения |
|---|---|
|
Грешка на принтера. За повече информация вижте документацията. |
|
|
Грешка на принтера. За повече информация вижте документацията. Функции, различни от тези за печат, не са достъпни. |
Принтерът може би е повреден. Свържете се с поддръжката на Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги, за да потърсите съдействие за ремонт на продукта. И все пак, някои от функциите, които не са свързани с печат, са все още достъпни. |
|
Няма хартия в XX. Заредете. Формат на хартията: XX/Тип хартия: XX |
Заредете хартия и вмъкнете касетата за хартия докрай. |
|
Инсталирани са прекалено много касетни устройства. Изключете захранването и деинсталирайте допълнителните устройства. Вижте документацията за детайли. |
Можете да монтирате до три допълнителни касети за хартия. Демонтирането на допълнителните касети за хартия се извършва по обратните стъпки на техния монтаж. |
|
Инсталирани са неподдържани Касетни устройства за хартия. Изключете захранването и деинсталирайте. За детайли вижте документацията. |
Монтирани са неподдържани допълнителни касети за хартия. Демонтирайте ги, като следвате стъпките за монтаж в обратен ред. |
|
Не може да се отпечата, защото XX не работи. Можете да печатате от друга касета за хартия. |
Изключете и включете захранването, след което поставете отново касетата за хартия. Ако съобщението за грешка продължава да се показва, се свържете с поддръжката на Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги, за да заявите ремонт на продукта. |
|
Листоподаващата ролка в XX наближава края на експлоатационния си живот. |
|
|
Листоподаващата ролка в XX достигна края на експлоатационния си живот. Сменете листоподаващата ролка и извършете нулиране на брояча. |
Заменете поемащите ролки. След като подмените ролките, изберете Настройки > Поддръжка > Информация за листопод. ролка > Нулиране на брояча, след което изберете касетата за хартия, на която сте подменили поемащите ролки. |
|
Листоподаващата ролка в XXдостигна края на експлоатационния си живот. |
Свържете се с отдела за поддръжка на Epson или с упълномощен доставчик на услуги на Epson, за да заявите замяна на поемащите ролки за тавата за хартия. |
|
Трябва да смените Касета с мастило. |
За да се гарантира изключителното качество при разпечатване, както и предпазването на печатащата глава, когато Вашият принтер покаже индикация, че касетата е за смяна, в нея остава известно количество резервно мастило. Сменете касетата, когато бъдете подканени да направите това. |
|
Наближава времето за поддръжка. Свържете се с Поддръжка на Epson. |
Клиентите не трябва да извършват поддръжка. Свържете се с Epson или с упълномощен доставчик на услуги на Epson за поддръжка. |
|
Този принтер може да има нужда от ремонт, за да поддържа доброто качество на печат. Свържете се с Поддръжка на Epson. |
Клиентите не трябва да извършват поддръжка. Свържете се с Epson или с упълномощен доставчик на услуги на Epson за поддръжка. |
|
Авт. показване на настр. за хартия е Изкл. Някои функции може да не са достъпни. За информация вижте документацията. |
Ако Авт. показване на настр. за хартия е дезактивирана, не може да използвате AirPrint. |
|
Комбинацията от IP адрес и маска на подмрежа е невалидна. Вижте документацията за още детайли. |
Въведете правилния IP адрес или шлюза по подразбиране. Свържете се с мрежовия администратор за съдействие. |
|
Актуализирайте основния сертификат, за да използвате услуги в облак. |
Стартирайте Web Config, след което актуализирайте главния сертификат. |
|
Проверете дали настройките на порта на Принтер (като IP адрес) или драйверът на принтера са правилни от Компютър. |
Щракнете върху Опашка за печат в раздела Поддръжка на драйвера на принтера. Уверете се, че портът на принтера е правилно избран в Свойство > Порт от менюто Принтер, както следва. USB връзка: USBXXX Мрежова връзка: EpsonNet Print Port |
|
Проверете дали настройките на порта или драйвера на принтера са правилни от компютър. Вижте документацията за детайли. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна. Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново. 1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел. (По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка.) 2. Посетете местния сайт на Epson за по-подробни инструкции. |