Postupujte podle následujících kroků, pokud síť Wi-Fi, kterou používáte, není stabilní, nebo pokud chcete přejít na stabilnější připojení USB.
Připojte tiskárnu k počítači pomocí kabelu USB.
Vyberte tiskárnu, která není označena (XXXXX) při tisku pomocí připojení USB.
Název vaší tiskárny nebo „Síť“ se zobrazí ve formátu XXXXX v závislosti na verzi operačního systému.
Příklad Windows 11
Příklad Windows 10
Pokud tiskárna není rozpoznána, když je připojena k počítači pomocí kabelu USB, je možné, že správce tiskárny omezil připojení externího rozhraní. Obraťte se na správce.