Zkontrolujte připojení tiskárny.

Je tiskárna správně připojena k síti?

Spusťte kontrolu síťového připojení a zkontrolujte síťové připojení.

Na LCD obrazovce vyberte možnost > Informace > Když se nemůžete připojit k síti. Vytiskněte zprávu o síťovém připojení a v případě problému s připojením požádejte správce o jeho vyřešení.

Je v počítači nainstalován ovladač tiskárny?

Instalaci ovladače tiskárny můžete zkontrolovat v Nastavení > Zařízení > Tiskárny ve vašem počítači. Podrobnosti naleznete v souvisejících informacích.

Jsou informace o tiskárně zobrazeny v počítači?

Pomocí nástroje Epson Status Monitor 3 můžete zkontrolovat stav připojení mezi počítačem a tiskárnou. Podrobnosti naleznete v souvisejících informacích.

Pokud nemůžete zkontrolovat stav tiskárny, nemusí být vybrán správný port. Při připojení k tiskárně v síti doporučujeme vybrat možnost EpsonNet Print Port. Pokud není k dispozici EpsonNet Print Port, znovu nainstalujte ovladač tiskárny.

Došlo k přerušení připojení k bezdrátové síti LAN (Wi-Fi) nebo se nelze připojit, když v počítači používáte zařízení USB 3.0?

Když na počítači Mac připojíte zařízení k portu USB 3.0, může dojít k rušení rádiových kmitočtů. Zkuste následující.

• Zařízení, které je připojené k portu USB 3.0, umístěte dál od počítače.

• Vypněte všechna nepoužívaná zařízení USB 3.0 nebo je připojujte pouze v nezbytných případech.

• Připojte se k identifikátoru SSID pro rozsah 5 GHz.

Lze váš počítač nebo chytré zařízení připojit k síti?

Zkontrolujte, zda můžete webovou stránku zobrazit na počítači nebo chytrém zařízení (s vypnutou datovou komunikací). Pokud ji nelze zobrazit, došlo k problému v síti. Požádejte správce o vyřešení problému.