Pokud se na LCD obrazovce zobrazuje chybové hlášení, odstraňte problém podle pokynů na obrazovce nebo s využitím řešení uvedených dále.
|
Chybová hlášení |
Řešení |
|---|---|
|
Chyba tiskárny. Podrobnosti viz dokumentace. |
|
|
Chyba tiskárny. Podrobnosti viz dokumentace. K dispozici jsou netiskové funkce. |
Tiskárna může být poškozená. Kontaktujte oddělení podpory společnosti Epson nebo autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy. Jiné než tiskové funkce jsou však i nadále k dispozici. |
|
Došel pap. v XX. Vložte pap. Formát papíru: XX/Typ papíru: XX |
Vložte papír a poté zcela zasuňte kazetu na papír. |
|
Nainstalováno příliš mnoho jednotek kazet na papír. Vypněte napájení a odinstalujte jednotky navíc. Podrobnosti viz dokumentace. |
Můžete nainstalovat až tři volitelné kazety na papír. Pro další volitelné jednotky kazet na papír proveďte odinstalaci v obráceném pořadí kroků instalace. |
|
Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Vypněte napájení a kazety odinstalujte. Detaily viz dokumentace. |
Jsou nainstalovány nepodporované volitelné jednotky kazet na papír. Odinstalujte je provedením kroků instalace v opačném pořadí. |
|
Nelze tisknout, protože XX nefunguje. Můžete tisknout z jiné kazety. |
Vypněte a znovu zapněte napájení a poté znovu vložte kazetu pro papír. Pokud se chyba zobrazuje i nadále, obraťte se na oddělení podpory nebo na autorizované servisní středisko Epson a nechte tiskárnu opravit. |
|
Blíží se konec servisní životnosti podávacího válce v XX. |
|
|
Skončila servisní životnost podávacího válce v XX. Vyměňte podávací válec a potom vynulujte počítadlo. |
Vyměňte zvedací ložiska. Po výměně válců zvolte možnost Nast. > Údržba > Informace o podávacím válci > Resetovat počítadlo a poté vyberte kazetu na papír, u které jste vyměnili podávací válečky. |
|
Skončila servisní životnost podávacího válce XX. |
Obraťte se na podporu společnosti Epson nebo na autorizovaného poskytovatele služeb Epson a požádejte o výměnu podávacích válečků pro zásobník papíru. |
|
Je třeba vyměnit Inkoustová kazeta. |
Aby byla zajištěna maximální kvalita tisku a ochrana tiskové hlavy, zůstává v kazetě bezpečnostní rezerva inkoustu, když tiskárna oznamuje, že je čas na výměnu kazety. Vyměňte kazetu, jakmile se zobrazí výzva, abyste tak učinili. |
|
Blíží se čas údržby. Kontaktujte podporu Epson. |
Zákazníci nesmí provádět údržbu. Kontaktujte společnost Epson nebo autorizované servisní středisko Epson a nechte provést údržbu. |
|
Pro zachování dobré kvality tisku je pravděpodobně třeba provést servis této tiskárny. Kontaktujte podporu Epson. |
Zákazníci nesmí provádět údržbu. Kontaktujte společnost Epson nebo autorizované servisní středisko Epson a nechte provést údržbu. |
|
Automatické zobr. nastavení papíru je nastaveno na Vypnuto. Některé funkce nemusí být dostupné. Podrobnosti viz dokumentace. |
Pokud je nastavení Automatické zobr. nastavení papíru deaktivováno, nelze použít technologii AirPrint. |
|
Kombinace adresy IP a masky podsítě není platná. Další podrobnosti viz dokumentace. |
Zadejte správnou IP adresu nebo výchozí bránu. V případě potřeby kontaktujte správce sítě. |
|
Zaktualizujte kořenový certifikát pro používání služeb cloud. |
Spusťte položku Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát. |
|
Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů tiskárny (například IP adresa) nebo ovladače tiskárny správná podle počítače. |
Klikněte na možnost Tisková fronta na kartě Údržba ovladače tiskárny. Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže. Připojení USB: USBXXX Připojení k síti: EpsonNet Print Port |
|
Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů nebo ovladače tiskárny správná podle počítače. Detaily viz dokumentace. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru. Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků. 1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.) 2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson. |