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É Exibida uma Mensagem no Ecrã LCD

Se uma mensagem de erro for apresentada no ecrã LCD, siga as instruções no ecrã ou as soluções abaixo para resolver o problema.

Mensagens de erro

Soluções

Erro da impressora. Consulte a documentação para obter mais detalhes.

  • Remova o papel ou material de proteção da impressora e da unidade de alimentação de papel. Se a mensagem de erro continuar a ser apresentada depois de desligar e voltar a ligar a alimentação, contacte a assistência da Epson.

  • Quando os seguintes códigos de erro são exibidos, verifique o papel para o número máximo de folhas que podem ser carregadas em cada origem de papel.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Erro da impressora. Consulte a documentação para obter mais detalhes. Estão disponíveis outras funções para além de impressão.

A impressora poderá estar danificada. Contacte a assistência da Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para solicitar reparações.

No entanto, as funções não relacionadas com a impressão estão disponíveis.

Sem papel no XX. Coloque papel. Tamanho do papel: XX/Tipo de papel: XX

Coloque papel e insira completamente o alimentador de papel.

Existem demasiadas unidades de alimentador de papel instaladas. Desligue e desinstale as unidades extra. Consulte a documentação para obter mais detalhes.

Pode instalar até três unidades de alimentação de papel opcionais. Para outras unidades de cassete de papel opcionais, desinstale-as seguindo os passos inversos para a instalação.

Foram instaladas unidades de cassete de papel não suportadas. Desligue o dispositivo e desinstale-as. Consulte a documentação para obter mais detalhes.

Foram instaladas unidades de cassete de papel opcionais sem suporte. Desinstale-as seguindo os passos de instalação pela ordem inversa.

Não é possível imprimir porque XX não está a funcionar. Pode imprimir a partir de outro alimentador de papel.

Desligue e volte a ligar e volte a colocar a unidade de alimentação de papel. Se a mensagem de erro continuar a ser apresentada, contacte o suporte Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para solicitar reparações.

O rolo de recolha no XX aproxima-se do final da sua vida útil.

  • Alimentador de papel

    É necessário substituir os cilindros de recolha periodicamente. O papel não é alimentado corretamente a partir da unidade de alimentação de papel quando for altura de o substituir. Prepare cilindros de recolha novos.

  • Tabuleiro de papel

    O papel não é alimentado corretamente a partir do tabuleiro de papel quando for altura de o substituir. Contacte a assistência da Epson ou um fornecedor de serviços autorizado da Epson para solicitar a substituição dos cilindros de recolha.

O rolo de recolha no XX atingiu o final da sua vida útil. Substitua o rolo de recolha e, em seguida, reponha o contador.

Substitua os cilindros de recolha. Após substituir os cilindros, selecione Definições > Manutenção > Informações do rolo de recolha > Repor Contador, e a seguir selecione a unidade de alimentação de papel cujos cilindros de recolha substituiu.

O rolo de recolha no XXatingiu o final da sua vida útil.

Contacte o suporte da Epson ou um fornecedor de serviços autorizado da Epson para solicitar a substituição dos cilindros de recolha do tabuleiro de papel.

Necessita de substituir Cartucho de Tinta.

Para garantir qualidade de impressão de excelência e ajudar a proteger a cabeça de impressão, uma reserva variável de segurança permanece no tinteiro após a impressora assinalar a necessidade de substituição do tinteiro. Substitua o tinteiro quando solicitado.

Aproxima-se o momento para manutenção. Contacte o Apoio Epson.

Os clientes não devem realizar a manutenção. Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para manutenção.

Esta impressora poderá necessitar de assistência técnica para manter a qualidade de impressão. Contacte o Apoio Epson.

Os clientes não devem realizar a manutenção. Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para manutenção.

Exibir automat. config. de papel definido para Desactivado. Funções poderão estar indisponíveis. Consulte a docum. para mais detalhes.

Se a opção Exibir automat. config. de papel estiver desativada, não é possível utilizar o AirPrint.

A combinação de endereço IP e máscara de sub-rede é inválida. Para mais detalhes, consulte a documentação.

Introduza o endereço IP correto ou o gateway predefinido. Para obter assistência, contacte o seu administrador de rede.

Actualize o certificado de raiz para usar os serviços de nuvem.

Execute o Web Config e atualize o certificado de raiz.

Verifique se as definições da porta da Impressora (tais como o Endereço IP) ou o controlador de impressora estão corretas no computador.

Clique em Fila de impressão no separador Manutenção do controlador da impressora. Certifique-se de que a porta da impressora está selecionada corretamente em Propriedade > Porta no menu Impressora conforme se indica em seguida.

Ligação USB: USBXXX

Ligação de rede: EpsonNet Print Port

Verifique se as definições da porta ou do controlador da impressora estão correctas no computador. Consulte a documentação para obter mais detalhes.

Recovery Mode

Update Firmware

A impressora iniciou em modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou. Siga os passos abaixo para tentar novamente atualizar o firmware.

1. Ligue o computador e a impressora com um cabo USB. (Durante o modo de recuperação, não pode atualizar o firmware através de uma ligação de rede.)

2. Visite o sítio Web local da Epson para obter mais instruções.