Verificați următoarele elemente, apoi încercați soluțiile în funcție de probleme.
Soluții
Așezați imprimanta pe o suprafață plană și utilizați imprimanta în condițiile de mediu recomandate.
Soluții
Nu încărcați mai multă hârtie decât numărul maxim de coli specificat pentru hârtia respectivă. Dacă folosiţi hârtie normală, aceasta nu trebuie să depăşească nivelul indicat de simbolul triunghiular de pe ghidajul de margine.
Soluții
Asigurați-vă că setările pentru dimensiunea hârtiei și tipul hârtiei corespund dimensiunii și tipului hârtiei introduse în imprimantă.