Riešenie problémov

Riešenie problémov

• Skontrolujte stav chyby tlačiarne.

• Skontrolujte pripojenie tlačiarne.

• Skontrolujte nastavenia tlačiarne.

Nedá sa tlačiť

• Aplikácia alebo ovládač tlačiarne nepracujú správne

• Tlačiareň nemožno pripojiť cez USB

• Papier sa nepodáva alebo nevysúva správne

Kvalita tlače je nízka

• Chýbajúce farby, pruhy alebo nečakané farby na výtlačkoch

• Farebné pruhy sa objavujú v intervaloch približne 3.3 cm

• Rozmazané výtlačky, zvislé pruhy alebo nesprávne zarovnanie

• Výtlačky sú čierne, prípadne sa tlačia len niektoré čiary

• Vytlačené pod uhlom

• Papier je zašpinený alebo ošúchaný

• Tlačené fotografie sú zlepené

• Obrázky a fotografie sa tlačia v neočakávaných farbách

• Výtlačok je nesprávne umiestnený, má nesprávnu veľkosť alebo okraje

• Vytlačené znaky sú nesprávne alebo skomolené

• Vytlačený obrázok je prevrátený

• Mozaikové vzory na výtlačkoch

• Nechcená obojstranná tlač

• Tlačiareň netlačí pri použití ovládača tlačiarne PostScript správne

• Neuspokojivá kvalita tlače pri použití ovládača tlačiarne PostScript

Hlásenie zobrazené na LCD obrazovke

Papier sa zasekáva

• Prevencia pred zasekávaním papiera

Je čas vymeniť atramentové kazety

• Preventívne opatrenia pri manipulácii s atramentovými kazetami

• Výmena atramentovej kazety

• Dočasná tlač čiernym atramentom

• Pokračovanie v tlači pre úsporu čierneho atramentu (len pre systém Windows)

Je čas vymeniť skrinku údržby

• Bezpečnostné opatrenia pri manipulácii s údržbovou kazetou

• Výmena údržbovej kazety

Je čas vymeniť podávacie valce

• Výmena podávacích valcov v kazete na papier 1

• Výmena podávacích valcov v kazete na papier 2 až 4

Tlačiareň nefunguje podľa očakávania

• Tlačiareň sa nezapne ani nevypne

• Činnosť je pomalá

• Displej LCD stmavne

• Tlač sa pozastavila

• Hlučná prevádzka

• Nesprávny dátum a čas

• Hlavný certifikát je potrebné aktualizovať

• Ponuka Nastavenia tlače sa nezobrazuje (Mac OS)

Nemožno vyriešiť problém

• Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou