Řešení problémů
Zkontrolujte chybový stav tiskárny.
Zkontrolujte připojení tiskárny.
Zkontrolujte nastavení tiskárny.
Nelze tisknout
Aplikace nebo ovladač tiskárny nefunguje správně
Tiskárnu nelze připojit prostřednictvím USB
Papír není podáván nebo vysunut správně
Kvalita tisku je nízká
Na výtiscích chybí barvy, objevují se pruhy nebo neočekávané barvy
Objevují se barevné pruhy v intervalech 3.3 cm
Rozmazané výtisky, svislé prhy nebo vychýlení
Výtisky jsou prázdné nebo se vytiskly jenom některé řádky
Vytištěno pod úhlem
Papír se rozmazává nebo je kvalita tisku nedostatečná
Vytištěné fotografie jsou lepkavé
Obrázky nebo fotografie byly vytištěny v neočekávaných barvách
Výtisk má nesprávnou polohu, velikost nebo okraje
Tisknou se nesprávné nebo porušené znaky
Vytištěný snímek je zrcadlově převrácený
Mozaikové vzory na výtiscích
Neplánovaný oboustranný tisk
Tiskárna při použití ovladače tiskárny PostScript netiskne správně
Tiskárna při použití ovladače tiskárny PostScript tiskne ve špatné kvalitě
Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce
Papír se zasekl
Zabránění uvíznutí papíru
Nyní je čas vyměnit zásobníky inkoustu
Upozornění pro manipulaci s Zásobník inkoustu
Výměna jednotek Zásobníky inkoustu
Dočasný tisk černým inkoustem
Šetření černým inkoustem, když dochází (jen pro Windows)
Nyní je čas vyměnit krabici údržby
Pokyny pro manipulaci s krabicí údržby
Výměna krabice údržby
Je čas vyměnit zvedací ložiska
Výměna zvedacích ložisek pro jednotku kazety na papír
Výměna zvedacích ložisek pro volitelné jednotky kazet na papír
Nelze provozovat tiskárnu jako očekávanou
Tiskárna se nezapne nebo nevypne
Postupy jsou příliš pomalé
Displej LCD ztmavl
Provoz tiskárny je hlučný
Nesprávný datum a čas
Kořenový certifikát je třeba aktualizovat
Nelze provést ruční 2stranný tisk (Windows)
Nezobrazuje se nabídka Nastavení tisku (Mac OS)
Problém po vyzkoušení všech řešení nelze vyřešit
Problémy s tiskem nebo kopírováním nelze vyřešit