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प्रिंटर कनेक्शन की जाँच करें।

जाँच करें कि कहीं प्रिंटर के कनेक्शन में कोई समस्या तो नहीं है।

चेक पॉइंट

समाधान

क्या प्रिंटर को नेटवर्क के साथ अच्छे से कनेक्ट किया गया है?

नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करने के लिए नेटवर्क कनेक्शन जाँच को चलाएँ।

LCD स्क्रीन पर, > जानकारी > जब आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं चुनें। नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करें, और फिर अगर कोई कनेक्शन की समस्या हो, तो व्यवस्थापक से उसे हल करने को कहें।

क्या आपके कंप्यूटर पर प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल किया हुआ है?

प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल किया हुआ है या नहीं, इसकी जाँच आप अपने कंप्यूटर पर सेटिंग्स > डिवाइस > प्रिंटर पर जाकर कर सकते हैं। विवरण के लिए संबंधित जानकारी देखें।

क्या आपके कंप्यूटर पर प्रिंटर की जानकारी दिखाई दे रही है?

कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच कनेक्शन की स्थिति जाँचने के लिए आप Epson स्टेटस मॉनिटर 3 का उपयोग कर सकते हैं। विवरण के लिए संबंधित जानकारी देखें।

अगर आप प्रिंटर की स्थिति की जाँच नहीं कर पा रहे हैं, तो हो सकता है कि सही पोर्ट न चुना गया हो। जब आप नेटवर्क पर मौजूद प्रिंटर को कनेक्ट करें, तो हमारा सुझाव है कि आप EpsonNet प्रिंट पोर्ट चुनें। अगर EpsonNet प्रिंट पोर्ट उपलब्ध न हो, तो प्रिंटर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें।

क्या वायरलेस LAN (Wi-Fi) कनेक्शन बाधित हुआ है या क्या कंप्यूटर पर किसी USB 3.0 डिवाइस का उपयोग करने पर यह कनेक्ट नहीं हो पा रहा है?

जब आप किसी डिवाइस को Mac पर USB 3.0 पोर्ट से कनेक्ट करते हैं, तो रेडियो फ़्रीक्वेंसी इंटरफ़ेरेंस हो सकती है। निम्न को आज़माएँ।

  • USB 3.0 से कनेक्ट किए गए डिवाइस को कंप्यूटर से दूर रखें।

  • उपयोग में नहीं आ रहे सभी USB 3.0 डिवाइस को बंद कर दें या उन्हें केवल ज़रूरी होने पर ही कनेक्ट करें।

  • 5 GHz रेंज के लिए SSID से कनेक्ट करें।

क्या आपके कंप्यूटर या स्मार्ट डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट किया जा सकता है?

जाँचे कि क्या आप अपने कंप्यूटर या स्मार्ट डिवाइस पर वेबसाइट देख पा रहे हैं (डेटा कम्युनिकेशन बंद है)। अगर आप इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो इसका मतलब नेटवर्क में कोई समस्या है। व्यवस्थापक को समस्या हल करने के लिए कहें।