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Viene visualizzato un messaggio sullo schermo LCD

Se sullo schermo LCD viene visualizzato un messaggio di errore, seguire le istruzioni a video o consultare le soluzioni sotto riportate per risolvere il problema.

Messaggi di errore

Soluzioni

Errore stampante

Riaccendere la stampante. Vedere la documentazione per i dettagli.

  • Rimuovere eventuali fogli di carta o materiali protettivi dalla stampante e dal cassetto carta. Se il messaggio di errore compare anche dopo lo spegnimento e la riaccensione, contattare l’assistenza Epson.

  • Quando vengono visualizzati i seguenti codici di errore, controllare la carta per verificare il numero massimo di fogli che è possibile caricare in ciascuna origine carta.

    000181, 000184

Carta esaurita in XX.

Caricare carta, quindi inserire completamente il cassetto carta.

Sono installate troppe unità cassetto carta. Spegnere e rimuovere le unità aggiuntive. Per dettagli fare riferimento alla documentazione.

È possibile installare fino a tre unità cassetto carta opzionali. Disinstallare le unità cassetto carta opzionali aggiuntive eseguendo i passaggi di installazione in ordine inverso.

Impossibile stampare perché XX è guasto. È possibile stampare da un altro cassetto.

Spegnere e riaccendere la stampante, quindi reinserire il cassetto carta. Se il messaggio di errore appare ancora, contattare l’assistenza Epson o un centro assistenza Epson autorizzato per richiedere la riparazione.

Il rullo di prelievo in XX è quasi al termine della sua vita utile.

I rulli di prelievo devono essere sostituiti periodicamente. Se è necessario procedere con la sostituzione, la carta non viene alimentata correttamente dal cassetto carta. Preparare dei nuovi rulli di prelievo.

Il rullo di prelievo in XX ha raggiunto il termine della sua vita utile.

Sostituire i rulli di prelievo. Dopo avere sostituito i rulli, selezionare Impostazioni > Manutenzione > Informazioni sul rullo di prelievo > Reset contatore, quindi selezionare il cassetto carta nel quale sono stati sostituiti i rulli di prelievo.

Occorre sostituire ink supply units.

Per garantire una qualità di stampa ottimale e consentire la protezione della testina di stampa, nell’unità di alimentazione dell’inchiostro viene conservata una quantità di inchiostro variabile di riserva anche quando viene indicato che è necessario procedere alla sostituzione dell’unità. Sostituire utilizzando le nuove unità di alimentazione dell'inchiostro.

Paper Setup Auto Display impostato su Disattiva. Alcune funzioni non sono disponibili. Per i dettagli, vedere i documenti.

Se Visual. Autom. Configurazione carta è disabilitato, non è possibile utilizzare AirPrint.

La combinazione dell'indirizzo IP e della Subnet Mask non è valida. Consultare la documentazione per maggiori dettagli.

Contattare l’amministratore della stampante.

Aggiornare il certificato root per usare i servizi cloud.

Contattare l’amministratore della stampante.

Verificare se le impostazioni della porta della Stampante (Come Indirizzo IP) o del driver della stampante è corretto dal computer.

Assicurarsi che la porta stampante sia selezionata correttamente in Proprietà > Porta dal menu Stampante come segue.

Selezionare “USBXXX” per una connessione USB o “EpsonNet Print Port” per una connessione di rete.

Errore alim. carta. Rimuovere XX e ricaricare carta accertando che non ci sia carta inceppata nella stampante.

Estrarre il cassetto carta 1, rimuovere la carta inceppata all’interno della stampante, quindi reinserire il cassetto carta.

Anche se non è possibile alimentare la carta, verificare la posizione del blocco del rullo di prelievo. Se la posizione non è corretta, spingere il blocco del rullo di prelievo nella posizione corretta. Consultare i Manuali video web per verificare la posizione del blocco del rullo di prelievo.

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7274

Recovery Mode

Update Firmware

Contattare l’amministratore della stampante.