Прынтар падключаны па Ethernet з дапамогай прылад, якія падтрымліваюць IEEE 802.3az (энергаэфектыўны Ethernet).

Калі вы падключаеце прынтар па Ethernet, выкарыстоўваючы прылады, якія падтрымліваюць IEEE 802.3az (энергаэфектыўны Ethernet), у залежнасці ад канцэнтратара ці маршрутызатара, які вы выкарыстоўваеце, могуць паўставаць наступныя праблемы.

  • Падключэнне становіцца нестабільным, прынтар пастаянна падключаецца і адключаецца.

  • Немагчыма падключыцца да прынтара.

  • Хуткасць падключэння зніжаецца.

Выканайце наступныя дзеянні, каб адключыць IEEE 802.3az на прынтары, а потым зноў падключыць яго.

  1. Адключыце кабель Ethernet, падключаны да камп’ютара і прынтара.

  2. Калі для камп’ютара ўключаны IEEE 802.3az, адключыце яго.

    Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце дакументацыю, якая пастаўляецца з камп’ютарам.

  3. Падключыце прынтар да камп’ютара напрамую праз кабель Ethernet.

  4. На прынтары раздрукуйце справаздачу аб злучэнні з сеткай.

    Друк справаздачы аб падключэнні да сеткі

  5. Праверце IP-адрас прынтара ў справаздачы аб злучэнні з сеткай.

  6. На камп’ютары адкрыйце Web Config.

    Запусціце вэб-браўзер, а потым увядзіце IP-адрас прынтара.

    Запуск Web Config у вэб-браўзеры

  7. Выберыце ўкладку Network > Wired LAN.

  8. Выберыце OFF для IEEE 802.3az.

  9. Націсніце Next.

  10. Націсніце OK.

  11. Адключыце кабель Ethernet, падключаны да камп’ютара і прынтара.

  12. Калі вы на этапе 2 адключалі IEEE 802.3az на камп’ютары, уключыце яго.

  13. Падключыце кабелі Ehternet, якія вы адключылі на этапе 1, да камп’ютара і прынтара.

Калі праблема не знікае, магчыма, яна выклікана не прынтарам, а іншымі прыладамі.