Рашэнні
Надзейна падключыце кабель USB да прынтара і камп'ютара.
Рашэнні
Калі выкарыстоўваецца USB-канцэнтратар, паспрабуйце падключыць прынтар непасрэдна да камп'ютара.
Рашэнні
Калі кабель USB не распазнаецца, змяніце порт ці сам кабель.
Рашэнні
Падчас падключэння прынтара да USB-порта SuperSpeed з выкарыстаннем кабелю USB 2.0 на некаторых камп’ютарах можа ўзнікнуць памылка сувязі. У такім выпадку падключыце прынтар паўторна з дапамогай аднаго з наступных спосабаў.
Выкарыстоўвайце кабель USB 3.0 (толькі для мадэляў, якія падтрымліваюцца).
Падключыцеся да USB-порта Hi-Speed на камп’ютары.
Падключыцеся да іншага USB-порта SuperSpeed, які адрозніваецца ад таго порта, з якім узнікла памылка сувязі.