> Вырашэнне праблем > Не атрымліваецца друкаваць > Прынтар не можа падключыцца па USB

Прынтар не можа падключыцца па USB

Гэта можа адбывацца па наступных прычынах.

Кабель USB няправільна падключаны да гнязда USB.

Рашэнні

Надзейна падключыце кабель USB да прынтара і камп'ютара.

Узнікла праблема з USB-канцэнтратарам.

Рашэнні

Калі выкарыстоўваецца USB-канцэнтратар, паспрабуйце падключыць прынтар непасрэдна да камп'ютара.

Узнікла праблема з кабелем або гняздом USB.

Рашэнні

Калі кабель USB не распазнаецца, змяніце порт ці сам кабель.

Прынтар падключаны да USB-порта SuperSpeed.

Рашэнні

Падчас падключэння прынтара да USB-порта SuperSpeed з выкарыстаннем кабелю USB 2.0 на некаторых камп’ютарах можа ўзнікнуць памылка сувязі. У такім выпадку падключыце прынтар паўторна з дапамогай аднаго з наступных спосабаў.

  • Выкарыстоўвайце кабель USB 3.0 (толькі для мадэляў, якія падтрымліваюцца).

  • Падключыцеся да USB-порта Hi-Speed на камп’ютары.

  • Падключыцеся да іншага USB-порта SuperSpeed, які адрозніваецца ад таго порта, з якім узнікла памылка сувязі.