EP-C800 Series

Інструкцыя карыстальніка

> Падрыхтоўка прынтара і задаванне першапачатковых налад > Праблемы з наладжваннем > Немагчыма атрымаць доступ да Web Config

Немагчыма атрымаць доступ да Web Config

Прынтару не прызначаны IP-адрас.

Рашэнні

Сапраўдны IP-адрас можа не быць прызначаны прынтару. Задайце канфігурацыю IP-адраса з панэлі кіравання прынтара. Вы можаце пацвердзіць інфармацыю аб бягучых наладах з дапамогай ліста стану сеткі або з панэлі кіравання прынтара.

Версія TLS не падтрымліваецца

Рашэнні

Для ўзаемадзеяння неабходна выкарыстоўваць TLS версіі 1.2 або пазнейшай.

Версія TLS 1.0 або 1.1 першапачаткова адключана.

Калі вы хочаце ўзаемадзейнічаць з дапамогай TLS версіі 1.0 або 1.1, спачатку ўвайдзіце ў Web Config з прылады, якая можа ўзаемадзейнічаць з TLS версіі 1.2 або пазнейшай, а потым уключыце TLS версіі 1.0 або 1.1.

Вэб-браўзер не падтрымлівае ўстойлівасць шыфравання для SSL/TLS.

Рашэнні

SSL/TLS мае Encryption Strength. Вы можаце адкрыць Web Config з дапамогай вэб-браўзера, які падтрымлівае масавыя шыфраванні, як паказана ніжэй. Праверце, ці выкарыстоўваеце вы браўзер, які падтрымліваецца.

  • 80 біт: AES256/AES128/3DES

  • 112 бітаў: AES256/AES128/3DES

  • 128 бітаў: AES256/AES128

  • 192 біта: AES256

  • 256 бітаў: AES256

Тэрмін дзеяння CA-signed Certificate скончыўся.

Рашэнні

Калі ўзнікае праблема з датай заканчэння тэрміну дзеяння сертыфіката, пры падключэнні да Web Config з дапамогай сувязі SSL/TLS (https) узнікае паведамленне «Тэрмін дзеяння сертыфіката скончыўся». Калі паведамленне з’яўляецца да тэрміну заканчэння дзеяння, упэўніцеся, што дата прынтара сканфігуравана правільна.

Агульнапрынятае імя сертыфіката і прынтара не супадаюць.

Рашэнні

Калі агульнапрынятае імя сертыфіката і прынтара не супадаюць, пры доступе да Web Config з дапамогай сувязі SSL/TLS (https) з’яўляецца паведамленне «Імя сертыфіката бяспекі не супадае···». Гэта адбываецца, таму што не супадаюць наступныя IP-адрасы.

  • IP-адрас прынтара, уведзены ў якасці агульнапрынятага імя для стварэння Self-signed Certificate або CSR

  • IP-адрас уведзены ў вэб-браўзеры падчас працы Web Config

Для Self-signed Certificate абнавіце сертыфікат.

Для CA-signed Certificate зноў вазьміце сертыфікат для прынтара.

Налады проксі-сервера лакальнага адраса не наладжаны на вэб-браўзер.

Рашэнні

Калі на прынтары зададзена выкарыстанне проксі-сервера, сканфігуруйце вэб-браўзер так, каб ён не падключаўся да лакальнага адраса праз проксі-сервер.

  • Windows:

    Выберыце Панэль кіравання > Сетка і інтэрнэт > Параметры інтэрнэту > Падключэнні > Налады LAN > Проксі-сервер, а потым сканфігуруйце не выкарыстоўваць проксі-сервер для LAN (лакальныя адрасы).

  • Mac OS:

    Выберыце Сістэмныя налады (ці Налады сістэмы) > Сетка > Дадатковыя > Проксі і зарэгіструйце лакальны адрас для Абыходзіць налады проксі для гэтых хастоў і даменаў.

    Прыклад:

    192.168.1.*: Лакальны адрас 192.168.1.XXX, маска падсеткі 255.255.255.0

    192.168.*.*: Лакальны адрас 192.168.XXX.XXX, маска падсеткі 255.255.0.0