Khắc phục sự cố
Kiểm tra trạng thái lỗi của máy in.
Kiểm tra kết nối máy in.
Kiểm tra các cài đặt của máy in.
Không in được
Ứng dụng hoặc trình điều khiển máy in không hoạt động thích hợp
Máy in không thể kết nối bằng USB
Giấy nạp hoặc đẩy ra không đúng
Chất lượng in kém
Thiếu màu, dải màu hoặc màu sắc bất ngờ xuất hiện trong bản in
Dải màu xuất hiện cách nhau khoảng 3.3 cm
Bản in bị mờ, có dải dọc hoặc bị lệch
Bản in trống hoặc chỉ một số dòng được in
Đã in theo góc
Giấy bị bẩn hoặc mòn
Ảnh chụp đã in bị dính
Hình hoặc ảnh chụp được in bằng màu sắc không mong muốn
Vị trí, kích cỡ hoặc lề của bản in ra không chính xác
Các ký tự được in ra không chính xác hoặc lộn xộn
Ảnh in ra bị đảo ngược
Mẫu kiểu che mờ trên bản in
Không chủ định in 2 mặt
Máy in in không chính xác khi sử dụng trình điều khiển máy in PostScript
Chất lượng in kém khi sử dụng trình điều khiển PostScript
Thông báo hiển thị trên màn hình LCD
Giấy bị kẹt
Ngăn ngừa kẹt giấy
Đã đến lúc thay bộ cấp mực
Thận trọng khi xử lý Bộ Cấp Mực
Thay Các Bộ Cấp Mực
In tạm thời bằng mực đen
Duy trì mực đen khi mực đen còn ít (chỉ dành cho Windows)
Đã đến lúc thay thế hộp bảo trì
Thận trọng khi xử lý hộp bảo trì
Thay thế hộp bảo trì
Đã đến lúc thay trục lăn cuốn giấy
Thay trục lăn cuốn giấy cho bộ khay giấy
Thay trục lăn cuốn giấy cho bộ khay giấy tùy chọn
Không thể vận hành máy in như mong muốn
Máy in không bật hoặc tắt
Hoạt động chậm
Màn hình LCD bị tối đi
Âm thanh hoạt động lớn
Ngày và giờ không chính xác
Cần cập nhật chứng nhận gốc
Không thể thực hiện in 2 mặt thủ công (Windows)
Menu Cài đặt in không hiển thị (Mac OS)
Không thể giải quyết vấn đề sau khi thử tất cả các giải pháp
Không thể giải quyết vấn đề in hoặc sao chụp
