操作パネルのエラー表示を確認し、用紙が詰まっている(ちぎれた紙片が残っている)箇所を順番に確認して取り除いてください。その後、エラーを解除してください。プリンターの画面に、詰まった用紙を取り除く方法の動画が表示されます。
内部に手を入れるときは、操作パネルのボタンには触らないでください。プリンターが動作してけがをするおそれがあります。また、突起などでけがをしないように注意してください。
用紙はゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張るとプリンターが故障することがあります。
内部に詰まった用紙を取り除く
スキャナーカバーに詰まった用紙を取り除く
紙詰まりを防ぐには
スキャナーに原稿が詰まる