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プリンター画面にエラーコードが表示された

エラーやお知らせがあると、プリンターの画面にコードが表示されます。

コード

状況

対処方法

E-01

プリンターエラーが発生しました。

以下を実施してください。

1. プリンターカバーを開けて、プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除きます。 また、プリンターの半透明フィルムに汚れが付いているときは清掃します。

内部に詰まった用紙を取り除く

半透明フィルムをクリーニングする

2. プリンターカバーを閉めて、電源を入れ直します。

それでも同じメッセージが表示されるときは修理が必要です。エラーコードを控えてから、エプソンの修理窓口にご連絡ください。

お問い合わせ先

E-02

スキャナーエラーが発生しました。

電源を入れ直してください。

E-12

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの交換が必要です。

フチなし印刷用廃インク吸収パッド * は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。

フチなし印刷はできませんが、フチあり印刷はできます。

お問い合わせ先

W-02

プリンター内部に用紙が詰まりました。

用紙を取り除いてから、画面下に表示されているボタンを押して、エラーを解除してください。電源の入れ直しが必要なこともあります。

W-03

プリンター背面に用紙が詰まりました。

W-14

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの交換時期が近付きました。

フチなし印刷用廃インク吸収パッド * は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。

ボタンを押すと印刷を続行できます。

I-22

プッシュボタンで設定(AOSS/WPS)]で無線LANを設定します。

アクセスポイントのプッシュボタンを押してください。ボタンがないときは、アクセスポイントの設定画面を開いて、ソフトウェアプッシュボタンを押してください。

I-23

PINコード自動設定(WPS)]で無線LANを設定します。

アクセスポイントかコンピューターに、プリンターの画面に表示されたPINコードを2分以内に入力してください。

I-31

カンタン自動設定]で無線LANを設定します。

コンピューターにソフトウェアをインストールして、無線設定が開始されたらOKボタンを押してください。

I-41

設定画面自動表示を無効にしました。一部の機能が使えなくなります。

設定画面自動表示]を無効にすると、AirPrintが使用できません。

-

インクが正常に出ていません。ノズルの状態が改善されないため終了します。詳しくはマニュアルをご覧ください。

ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に3回程度繰り返しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で6時間以上放置した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。ボタンで電源を切って放置することをお勧めします。それでも改善されないときは、強力クリーニングをしてみてください。

強力クリーニングを実行しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で6時間以上放置した後、再度ノズルチェックパターンを印刷します。印刷されたパターンの状態に応じて再度ヘッドクリーニングまたは強力クリーニングを実行してください。それでも改善さないときは、エプソンの修理窓口に修理を依頼してください。

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用紙が一致しないため印刷を一時停止しました。

印刷設定を変更するか、印刷設定と同じ用紙をプリンターの背面トレイにセットして、用紙情報を変更してください。

次回からこのメッセージを表示しないようにするには、[さらに詳しく] を選択して、通知の設定を[通知しない]にしてください。

Recovery Mode

Update Firmware

ファームウェアのアップデートに失敗したため、リカバリーモードで起動しました。

以下の手順でもう一度ファームウェアをアップデートしてください。

1. コンピューターとプリンターをUSB 接続します(リカバリーモード中のアップデートは、ネットワーク接続ではできません)。

2. エプソンのウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードしてアップデートを開始します。

詳しくはダウンロードページの「アップデート方法」をご覧ください。

* フチなし印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。限界に達すると、パッドを交換するまでフチなし印刷できません(インクあふれ防止のため)。保証期間経過後の交換は有償です。