用紙が汚れる、こすれる

印刷方向に対して垂直に（横方向に）スジが入ったり、用紙の上下が汚れたりするときは、用紙を正しい方向でセットして、用紙の側面に用紙ガイドを合わせてください。

印刷方向と水平に（縦方向に）スジが入ったり、用紙が汚れたりするときは、用紙経路をクリーニングしてください。

平らな場所に用紙を置いて、3mm以上反りがあれば平らにしてください。

厚手の用紙に印刷すると、プリントヘッドが印刷面と近くなり、用紙表面をこすって汚れが発生することがあります。また、厚手の用紙は滑りやすく、給紙ローラーが用紙の表面をこすることがあります。その場合は、こすれ軽減機能を有効にしてください。ただし、印刷品質や印刷速度が低下することがあります。

• 操作パネル

  ［設定］-［プリンターの基本設定］の順に選択して、［こすれ軽減］を有効にします。

• Windows

  プリンタードライバーの［ユーティリティー］タブで［拡張設定］をクリックして、［印刷こすれを軽減する］をチェックします。

• Mac OS

  アップルメニューの［システム環境設定］-［プリンタとスキャナ］（または［プリントとスキャン］、［プリントとファクス］）の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。［オプションとサプライ］‐［オプション］（または［ドライバ］）の順にクリックします。［こすれ軽減］で［オン］を選択します。

手動で両面に印刷するときは、印刷した面を十分に乾かしてから裏面に印刷してください。

ハガキの両面に印刷するときは、宛名面を先に印刷してください。