> Probleemide lahendamine > Probleemid skanneriga > Juhtpaneeli veateadete vaatamine

Juhtpaneeli veateadete vaatamine

Kui juhtpaneelil kuvatakse veateade, järgige olukorra lahendamiseks ekraanil olevaid juhtnööre või allpool toodud lahendusi.

Märkus.

Võrgukataloogi skannides lugege veateate kuvamise korral alljärgnevat.

Võrgukausta skannimise korral kuvatakse teated juhtpaneelil

Veateated

Lahendused

Kui arvutit ei leitud, kontrollige järgmist. - Skanneri ja arvuti vaheline ühendus (USB või võrk) - Vajalikud rakendused on installitud - Rakenduse versioon - Arvuti elektritoide - Tulemüüri ja turvatarkvara sätted - Skanneri ja rakenduse Document Capture Pro rühmasätted - Korrake otsingut Üksikasju vaadake dokumentatsioonist.

  • Veenduge, et skanner oleks arvutiga õigesti ühendatud.

  • Paigaldage Epson Scan 2 ja Document Capture Pro/Document Capture oma arvutisse.

  • Installige rakenduse uusim versioon.

  • Veenduge, et vahelduvvoolu adapter on kindlalt skanneri ja arvutiga ühendatud.

    Kontrollige, kas elektrivõrgu pistikupesa töötab. Ühendage elektrivõrgu pistikupessa teine seade ja kontrollige, kas saate toite sisse lülitada.

  • Kontrollige tulemüüri seadistusi seoses Epsoni tarkvaraga.

  • Valige skanneri ja arvuti jaoks sama grupp.

  • Otsige uuesti arvutit.

IP-aadressi ja alamvõrgu maski kombinatsioon on sobimatu. Vt üksikasju dokumentatsioonist.

Sisestage õige IP-aadress või vaikelüüs. Võtke abi saamiseks ühendust võrku seadistanud isikuga.

Recovery Mode

Skanner on käivitunud taasterežiimis, sest püsivara värskendus nurjus. Järgige alltoodud samme, et proovida uuesti püsivara värskendada.

1. Ühendage arvuti ja skanner USB-kaabliga. (Taasterežiimi ajal pole võimalik püsivara üle võrguühenduse värskendada.)

2. Täiendavad juhised leiate enda regiooni Epsoni veebisaidilt.