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Impossibile risolvere i problemi nell’immagine acquisita

Se il problema persiste dopo avere provato tutte le soluzioni indicate, inizializzare le impostazioni utilizzando Epson Scan 2 Utility.

Nota:

Epson Scan 2 Utility è una delle applicazioni fornite con il software dello scanner.

  1. Avviare Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10/Windows Server 2016
      Fare clic sul pulsante Start e selezionare EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Fare clic sul pulsante Start e selezionare Tutti i programmi o Programmi > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Selezionare la scheda Altre.

  3. Fare clic su Ripristina.

    Nota:

    Se il problema persiste dopo l’inizializzazione, disinstallare e reinstallare il driver dello scanner (Epson Scan 2).