DS-790WN

Упатство за корисникот

> Решавање проблеми > Проблеми при подготовка на мрежното скенирање > Не може да пристапите до Web Config

Не може да пристапите до Web Config

IP-адресата не е доделена на скенерот.

Решенија

Можеби не е доделена важечка IP-адреса на скенерот. Конфигурирајте ја IP-адресата користејќи ја контролната табла на скенерот. Информациите за тековната поставка може да ги проверите преку контролната табла на скенерот.

Веб-прелистувачот не ја поддржува јачината на шифрирање за SSL/TLS.

Решенија

SSL/TLS има Encryption Strength. Web Config може да се отвори со веб-прелистувач што ги поддржува групните шифрирања прикажани подолу. Проверете дали користите поддржан веб-прелистувач.

  • 80 bit: AES256/AES128/3DES

  • 112 bit: AES256/AES128/3DES

  • 128 bit: AES256/AES128

  • 192 bit: AES256

  • 256 bit: AES256

CA-signed Certificate е истечен.

Решенија

Ако има проблем со датумот на истекување на сертификатот, се прикажува „Сертификатот е истечен“ кога се поврзувате на Web Config со комуникација SSL/TLS (https). Ако пораката се прикажува пред датумот на истекување на сертификатот, проверете дали датумот на скенерот е правилно конфигуриран.

Заедничките имиња на сертификатот и на скенерот не се совпаѓаат.

Решенија

Ако заедничките имиња на сертификатот и на скенерот не се совпаѓаат, пораката „Името на безбедносниот сертификат не се совпаѓа···“ се прикажува кога пристапувате до Web Config со комуникација SSL/TLS (https). Ова се случува бидејќи следниве IP-адреси не се совпаѓаат.

  • IP-адресата на скенерот внесена во заедничкото име, за создавање Self-signed Certificate или CSR

  • IP-адресата внесена во веб-прелистувачот кога е активна Web Config

За Self-signed Certificate, ажурирајте го сертификатот.

За CA-signed Certificate, земете го сертификатот за скенерот повторно.

Поставката за прокси-сервер за локална адреса не е поставена за веб-прелистувач.

Решенија

Кога скенерот е поставен да користи прокси-сервер, конфигурирајте го веб-прелистувачот да не се поврзува на локалната адреса преку прокси-серверот.

  • Windows:

    Изберете Контролна табла > Мрежа и интернет > Опции за интернет > Врски > Поставки за LAN > Прокси-сервер, а потоа конфигурирајте да не се користи прокси-серверот за LAN (локални адреси).

  • Mac OS:

    Изберете Системски претпочитани вредности > Мрежа > Напредно > Прокси-сервери, а потоа регистрирајте ја локалната адреса за Заобиколи поставки за прокси за овие хостови и домени.

    Пример:

    192.168.1.*: Локална адреса 192.168.1.XXX, подмрежна маска 255.255.255.0

    192.168.*.*: Локална адреса 192.168.XXX.XXX, подмрежна маска 255.255.0.0

DHCP е оневозможено во поставките за компјутерот.

Решенија

Ако DHCP за автоматско добивање IP-адреса е оневозможено на компјутерот, не може да пристапите до Web Config. Овозможете DHCP.

Пример за Windows 10:

Отворете ја контролната табла, а потоа кликнете Мрежа и интернет > Центар за мрежа и споделување > Измени ги параметрите за адаптерот. Отворете го екранот „Својства“ на врската што ја користите, а потоа отворете го екранот „Својства“ за Верзија на интернет-протокол 4 (TCP/IPv4) или Верзија на интернет-протокол 6 (TCP/IPv6). Погрижете се Автоматско добивање IP-адреса да биде избрано на прикажаниот екран.