DS-790WN

Упатство за корисникот

> Решавање проблеми > Проблеми со скенирана слика > Не може да се решат проблемите во скенираната слика

Не може да се решат проблемите во скенираната слика

Ако ги пробавте сите решенија и не го решивте проблемот, активирајте ги поставките за апликацијата користејќи Epson Scan 2 Utility.

Белешка:

Epson Scan 2 Utility е една од апликациите што се испорачуваат со софтверот на скенерот.

  1. Стартувајте ја Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10/Windows Server 2016
      Кликнете го копчето Старт, а потоа изберете EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Внесете го името на апликацијата во полето за пребарување, а потоа изберете ја прикажаната икона.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Кликнете го копчето Старт, а потоа изберете Сите програми или Програми > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Изберете Оди > Апликации > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Изберете ја картичката Друго.

  3. Кликнете Ресетирај.

    Белешка:

    Ако активирањето не го решава проблемот, деинсталирајте го и повторно инсталирајте го двигателот за скенерот (Epson Scan 2).