Jika anda telah cuba semua penyelesaian dan tidak berhasil menyelesaikan masalah, mulakan tetapan aplikasi menggunakan Epson Scan 2 Utility.
Epson Scan 2 Utility adalah salah satu aplikasi yang dibekalkan dengan perisian pengimbas.
Mulakan Epson Scan 2 Utility.
Pilih tab Lain-lain.
Klik Tetap semula.
Jika permulaan tidak dapat menyelesaikan masalah, nyahpasang dan pasang semula pemacu pengimbas (Epson Scan 2).