Scanproblemen
Foutmeldingen op het bedieningspaneel bekijken
De scanner gaat niet aan
Beheerderswachtwoord vergeten
Problemen bij het voorbereiden van scannen via het netwerk
Tips voor het oplossen van problemen
Geen toegang tot Web Config
Problemen bij het starten met scannen
Kan niet scannen vanaf de computer
Kan niet scannen vanaf een smart device
Kan geen gescande afbeeldingen opslaan naar de gedeelde map
Kan gescande afbeeldingen niet naar de cloud verzenden
Kan gescande afbeeldingen niet bij een e-mailbericht voegen
Verificatieproblemen
Wachtwoord of id-nummer vergeten
Er wordt geen verificatiegeluid weergegeven, zelfs wanneer de kaart boven het verificatieapparaat wordt gehouden
Problemen met de papierinvoer
Er worden meerdere originelen ingevoerd (dubbele invoer)
Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen
Het origineel loopt vast in de scanner
Papierbescherming werkt niet goed
De originelen worden vuil
Scansnelheid gaat omlaag bij doorlopend scannen
Het scannen duurt lang
Problemen met gescande afbeeldingen
Bij scannen vanaf de ADF ontstaan rechte lijnen
Waarschuwing dat glasplaat vies is, wordt niet weergegeven
Ongelijke kleuren in de gescande afbeelding
De gescande afbeelding groter of kleiner maken
De offset schijnt door in de achtergrond van afbeeldingen
De gescande afbeelding of tekst is wazig
Er ontstaan moirépatronen (webvormige schaduwen)
De rand van het origineel wordt niet gescand wanneer automatische detectie van het origineel is ingeschakeld
Het teken wordt niet goed herkend
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Problemen met Document Capture Pro
Toepassingen verwijderen en installeren
De toepassingen verwijderen
De toepassingen installeren
