Poniżej znajdują się rodzaje oryginałów, które mogą nie zostać zeskanowane pomyślnie.
Oryginały z nierówną powierzchnią np. papier firmowy.
Oryginały z zagnieceniami i pofałdowaniami
Oryginały perforowane
Oryginały z etykietami i nalepkami
Papier bezwęglowy
Zwinięte oryginały
Papier powlekany
Papier bezwęglowy zawiera substancje chemiczne, które mogą powodować uszkodzenia rolek. W przypadku skanowania papieru bezwęglowego należy regularnie czyścić wałek odbierający i wałek rozdzielający. Ponadto skanowanie papieru bezwęglowego może spowodować szybsze zużycie rolek niż skanowanie zwykłego papieru.
Oryginały z zagnieceniami można skanować skuteczniej po zmniejszeniu prędkości podawania oryginałów podczas skanowania lub wygładzenia nierówności przed załadowaniem oryginałów.
W celu zeskanowania delikatnych lub łatwognących się oryginałów, skorzystać z (oddzielnie sprzedawanej) folii Arkusz nośny.
Aby skanować oryginały, które są błędnie rozpoznawane jako podane podwójnie, należy na panelu sterowania ustawić opcję Funkcja DFDS (Pomijanie wykrywania podwójnego podawania) na Wł. przed wznowieniem skanowania lub wybrać ustawienie Wyłączone dla opcji Wykryj podwójne podanie na karcie Ustawienia główne w oknie Epson Scan 2.
W przypadku korzystania z programu Document Capture Pro okno można otworzyć, naciskając przycisk Szczegółowe ustawienia na ekranie Ustawienia skanowania.
Etykiety lub naklejki muszą mocno przylegać do oryginałów i nie powinien wystawać z nich jakikolwiek klej.
Przed skanowaniem spróbować wygładzić zwinięte oryginały.