Verificarea mesajelor de eroare de pe panoul de comandă

Verificaţi următoarele dacă nu este găsit un computer. - Conexiunea între scaner şi computer (USB sau reţea) - Instalarea aplicaţiei necesare - Versiunea aplicaţiei - Alimentarea computerului - Setările firewallului şi software-ului de securitate - Setările de grup ale unui scaner şi Document Capture Pro - Căutaţi din nou Pentru detalii, consultaţi documentaţia.

• Asigurați-vă că scanerul este conectat corespunzător la computer.

• Instalați Epson Scan 2 și Document Capture Pro/Document Capture pe computer.

• Instalați cea mai recentă versiune a aplicației.

• Asigurați-vă că adaptorul de alimentare cu curent alternativ este conectat în siguranță la scaner și la o priză electrică.

  Verificați dacă priza electrică funcționează. Conectați un alt dispozitiv la priza electrică și verificați dacă puteți cupla alimentarea electrică.

• Verificați setările firewall pentru software-ul Epson.

• Setați același grup pentru scaner și computer.

• Căutați din nou computerul.

Combinaţia de adresă IP şi mască subreţea este nevalidă. Pentru mai multe detalii, consultaţi documentaţia.

Introduceți adresa IP corectă sau gateway-ul implicit. Contactați persoana care a configurat rețeaua pentru asistență.

Recovery Mode

Scanerul s-a inițializat în modul de recuperare, deoarece actualizarea firmware-ului nu a reușit. Urmați pașii de mai jos pentru a încerca să actualizați din nou firmware-ul.

1. Conectați computerul și scanerul prin intermediul unui cablu USB. (În timpul modului de recuperare, nu este posibilă actualizarea firmware printr-o conexiune la rețea.)

2. Vizitați site-ul local Epson pentru instrucțiuni suplimentare.