Utilizând linia de comandă, verificaţi starea conexiunii computerului şi calea conexiunii la scaner. Aceasta va duce la rezolvarea problemelor.
comanda ipconfig
Afişaţi starea conexiunii interfeţei de reţea utilizată în prezent de computer.
Prin compararea informaţiilor de setare cu comunicaţiile reale, puteţi verifica dacă este corectă conexiunea. Dacă există mai multe servere DHCP pe aceeaşi reţea, puteţi găsi adresa efectivă atribuită computerului, serverul DNS la care s-a făcut referire etc.
Format: ipconfig /all
Exemple:
pathping comandă
Puteţi confirma lista de routere parcurse până la gazda destinaţie şi traseul comunicaţiei.
Format: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Exemplu: pathping 192.0.2.222
