Z ukaznim pozivom preverite stanje povezave računalnika in pot povezave do optičnega bralnika. To vas bo usmerjalo k rešitvi težave.
Ukaz ipconfig
Prikažite stanje povezave omrežnega vmesnika, ki ga računalnik trenutno uporablja.
S primerjavo podatkov o nastavitvi in dejanske komunikacije lahko preverite, ali je povezava pravilna. Če je v istem omrežju več strežnikov DHCP, lahko ugotovite dejanski naslov, ki je dodeljen računalniku, uporabljeni strežnik DNS itd.
Oblika zapisa: ipconfig /all
Primeri:

ukaz pathping
Potrdite lahko seznam usmerjevalnikov, ki prehajajo skozi ciljne gostitelje, in usmerjanje komunikacije.
Oblika zapisa: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Primeri: pathping 192.0.2.222
