Ako se tokom skeniranja pojavi upozorenje da na staklenoj površini ima prljavštine nakon čišćenja unutrašnjosti skenera, ponovo proverite staklenu površinu. Ako na staklu postoje ogrebotine, biće detektovane kao praljavština na staklu.
Biće potrebno da se zameni stakleni deo. Obratite se svom lokalnom prodavcu radi popravke.