スキャン範囲/向きがおかしい

画像が切れたり、隣の画像の一部が一緒にスキャンされたりするなど、正常にスキャンできないときには、以下の項目をご確認ください。

スキャナーに原稿がセットされているか確認してください。

原稿台にはスキャンされない範囲があります。以下の図でスキャンされない範囲を確認し、スキャン領域にセットしてください。また、複数の写真を並べてセットするときは、写真と写真の間隔を20mm 以上空けてセットしてください。
A4サイズ（210mmｘ297mm）など大きな原稿をサムネイルプレビューすると、意図した範囲でプレビューできないことがあります。 そのような場合は、通常表示でプレビュー後、スキャンしたい範囲を指定してからスキャンしてください。

大きな原稿をサムネイルプレビューすると、意図した範囲でプレビューできないことがあります。サムネイルプレビューは画像を判別して自動的に画像範囲を切り取る機能です。画像によっては斜めにスキャンしたり、意図しない場所で切り取られたりします。 そのような場合は、通常表示でプレビュー後、スキャンしたい範囲を指定してからスキャンしてください。

原稿台のガラス面にゴミ、汚れなどがあると、正常にスキャンできないことがあります。原稿台のガラス面にゴミ、汚れなどがある場合は取り除いてください。

写真などの反射原稿をスキャンするときには、スキャナーの原稿カバーに原稿マットを取り付ける必要があります。また、フィルムをスキャンするときには、原稿マットを取り外す必要があります。

自動回転は写真/フィルムにのみ適用されます。以下の原稿については、自動回転されません。

また以下のような原稿については、自動回転が意図した結果にならない場合があります。

<例>

上記以外の原稿でも、原稿の種類や画像によっては意図した結果にならないことがあります。
自動回転が意図した結果にならないときは、ホームモードまたはプロフェッショナルモードでサムネイルプレビューし、［90度回転］ボタンで適切な向きに回転するか、通常表示でプレビュー後、スキャンしたい範囲を指定してからスキャンしてください。

自動回転が意図した結果にならないときは、ホームモードまたはプロフェッショナルモードでサムネイルプレビューし、［90度回転］ボタンで適切な向きに回転してください。
自動回転機能を使用しないでスキャンするには、［オプション］/［環境設定］画面にある［写真/フィルムの自動回転］のチェックを外してください。