EPSON

Skenera problēmas

Statusa indikators mirgo

Skenera indikators atrodas virs Strāvas pogas , bet skenera vāka indikators atrodas uz skenera vāka.
Indikators
Krāsa
Indikatora statuss
Nozīme
Skenera indikators
Zaļa
 Ieslēgts
Gatavs attēlu skenēšanai.
 Mirgo
Inicializē vai skenē.
Sarkana
 Mirgo
Ir radusies kļūda.
Pārliecinieties, vai skeneris ir pareizi savienots ar datoru. Norādījumus par skenera pievienošanu datoram skatiet drukātajā rokasgrāmatā.
Pārliecinieties, vai skenera programmatūra ir instalēta pilnībā. Norādījumus par skenera programmatūras instalēšanu skatiet drukātajā rokasgrāmatā.
Pārliecinieties, ka skeneris un/vai caurspīdīgo oriģinālu iekārtas transportēšanas bloķējums ir atbloķēts. Ja tas ir bloķēts, pabīdiet bloķējumu atbloķētā pozīcijā.
Izslēdziet skeneri ar strāvas slēdzi, pēc tam ieslēdziet. Ja statusa indikators joprojām mirgo sarkanā krāsā, skeneris, iespējams, funkcionē nepareizi vai arī ir jānomaina skenera gaismas avots. Skatiet Sazināšanās ar Epson atbalsta dienestu, lai iegūtu sīkāku informāciju.
 Izslēgts
Skeneris ir izslēgts.
Skenera vāka indikators
Zila
 Ieslēgts
Caurspīdīgo materiālu (piemēram, filmiņu vai slaidu) skenēšana.
 Izslēgts
Atstarojošo dokumentu (piemēram, dokumentu un fotoattēlu) skenēšana.

Skeneris neieslēdzas

Pārliecinieties, ka skenera maiņstrāvas adapteris ir stingri pievienots skenerim un funkcionējošai kontaktligzdai.
Pārliecinieties, ka elektriskā kontaktligzda darbojas. Ja nepieciešams, pārbaudiet to, iespraužot un ieslēdzot citu elektroierīci.

Skeneris grabinās

Pārliecinieties, ka atbloķējāt skenera transportēšanas bloķējumu.

Skeneris izslēdzas

Iespējams, ir iestatīts Power Off Timer (Izslēgšanās taimeris). Sīkāku informāciju skatiet šeit: Izslēgšanas taimera iestatījums.

Epson Scan nevar palaist

Pagaidiet, līdz zaļais statusa indikators pārtrauc mirgot, norādot, ka skeneris ir gatavs darbam.
Pārliecinieties, ka skeneris ir ieslēgts.
Izslēdziet skeneri un datoru, pēc tam pārbaudiet interfeisa kabeļa savienojumu starp tiem, lai pārliecinātos, ka tas ir drošs.
Izmantojiet USB kabeli, kas iekļauts skenera komplektācijā.
Tieši savienojiet skeneri ar datora USB portu vai tikai ar vienu USB centrmezglu. Ja skeneris savienots ar datoru, izmantojot vairāk nekā vienu kopnes USB centrālmezglu, skeneris var darboties nepareizi.
Pārliecinieties, ka jūsu dators atbalsta USB.
Ja jaunināt datora operētājsistēmu, lietojumprogramma Epson Scan jāinstalē no jauna. Atinstalējiet lietojumprogrammu Epson Scan, kā aprakstīts šeit: Programmatūras atinstalēšana. Pēc tam instalējiet lietojumprogrammu no jauna, kā norādīts drukātajā rokasgrāmatā.
Tikai operētājsistēmai Windows:
Pārliecinieties, ka skenera nosaukums parādās pie Attēlveidošanas ierīces bez (?) vai izsaukuma (!) zīmes logā Device Manager (Ierīces pārvaldnieks). Ja skenera nosaukums tiek parādīts ar kādu no šīm zīmēm vai kā Unknown (Nezināma) ierīce, atinstalējiet lietojumprogrammu Epson Scan, kā aprakstīts šeit: Programmatūras atinstalēšana. Pēc tam instalējiet lietojumprogrammu no jauna, kā norādīts drukātajā rokasgrāmatā.

Nospiežot skenera pogu, netiek startēta pareizā programma

Pārliecinieties, ka Epson ir Scan pareizi uzinstalēts.
Operētājsistēmā Windows Vista un XP: noklikšķiniet uz cilnes Events (Notikumi) skenera logā Properties (Rekvizīti) un pārliecinieties, ka nav atlasīta opcija Take no action (Neveikt darbību). Pārliecinieties, ka vēlamā poga atlasīta sarakstlodziņā Select an event (Atlasīt notikumu) un atlasīts Start this program (Sākt šo programmu).