EPSON

Problemy ze skanerem

Lampka stanu miga

Lampka skanera znajduje się powyżej przycisku zasilania , a lampka pokrywy skanera znajduje się na pokrywie skanera.
Lampka
Kolor
Stan wskaźnika
Znaczenie
Lampka skanera
Zielony
 Świeci się
Skaner jest gotowy do skanowania obrazów.
 Miga
Trwa inicjalizacja lub skanowanie.
Czerwony
 Miga
Wystąpił błąd.
Upewnij się, że skaner jest właściwie podłączony do komputera. Informacje na temat podłączania skanera do komputera zawiera wersja drukowana podręcznika.
Upewnij się, że oprogramowanie skanera jest w pełni zainstalowane. Informacje na temat instalowania oprogramowania skanera zawiera wersja drukowana podręcznika.
Upewnij się, że blokada transportowa skanera lub przystawki do materiałów przezroczystych jest odblokowana.W przypadku jej zablokowania przestaw blokadę do pozycji odblokowania.
Wyłącz skaner za pomocą wyłącznika, a następnie włącz go ponownie. Jeśli lampka stanu wciąż miga w kolorze czerwonym, skaner mógł ulec awarii lub konieczna może być wymiana lampy skanera. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Kontakt z pomocą techniczną firmy Epson.
 Miga
Skaner jest wyłączony.
Lampka pokrywy skanera
Niebieska
 Świeci się
Skanowanie materiałów przezroczystych (np. filmów lub slajdów).
 Miga
Skanowanie dokumentów nieprzezroczystych (np. dokumentów i fotografii).

Skaner się nie włącza

Upewnij się, że zasilacz skanera został prawidłowo podłączony do skanera i działającego gniazda elektrycznego.
Upewnij się, że gniazdo elektryczne działa prawidłowo. W razie potrzeby przetestuj gniazdo, podłączając do niego inne urządzenie elektryczne.

Skaner wydaje stukoczący dźwięk

Upewnij się, że blokada transportowa skanera jest zdjęta.

Skaner zostaje wyłączony

Być może włączona jest opcja Power Off Timer (Timer wyłączania zasilania). Szczegółowe informacje zawiera rozdział Ustawienie czasu wyłączania zasilania.

Nie można uruchomić programu Epson Scan

Poczekaj, aż zielona lampka stanu przestanie migać. To oznacza gotowość urządzenia do skanowania.
Upewnij się, czy skaner jest włączony.
Wyłącz skaner i komputer, a następnie sprawdź, czy łączący je przewód interfejsu jest prawidłowo podłączony.
Użyj przewodu USB dołączonego do skanera.
Podłącz skaner bezpośrednio do portu USB komputera lub tylko przez jeden koncentrator USB. Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli jest podłączony do komputera przez więcej niż jeden koncentrator USB.
Upewnij się, że komputer obsługuje port USB.
W przypadku aktualizacji systemu operacyjnego komputera należy ponownie zainstalować program Epson Scan. Odinstaluj program Epson Scan w sposób opisany w rozdziale Odinstalowywanie oprogramowania, a następnie zainstaluj go ponownie w sposób opisany w wersji drukowanej podręcznika.
Tylko system Windows:
Upewnij się, że nazwa skanera wyświetlana jest na liście urządzeń do obrazowania bez znaku zapytania (?) i wykrzyknika (!) w oknie Device Manager (Menedżer urządzeń). Jeśli nazwa skanera wyświetlana jest z jednym z tych symboli lub jako urządzenie Unknown (Nieznane), odinstaluj program Epson Scan w sposób opisany w rozdziale Odinstalowywanie oprogramowania, a następnie zainstaluj go ponownie w sposób opisany w wersji drukowanej podręczniku.

Naciśnięcie przycisku skanera nie wywołuje odpowiedniego programu

Upewnij się, że program Epson Scan jest prawidłowo zainstalowany.
Windows Vista i XP: Kliknij kartę Events (Zdarzenia) w oknie Properties (Właściwości) skanera i upewnij się, że opcja Take no action (Nie podejmuj żadnej akcji) nie jest zaznaczona. Upewnij się także, że w polu listy Select an event (Wybierz zdarzenie) wybrano odpowiedni przycisk oraz zaznaczono opcję Start this program (Uruchom ten program).